Was tun, wenn der Geldautomat verdächtig streikt?
Cash Trapping & Co: Wie Sie im Falle einer Falle am Geldautomaten richtig reagieren. Kriminalpolizei und Institute raten zur erhöhten Aufmerksamkeit an Geldautomaten – die nötigen Verhaltensregeln zeigt kartensicherheit.de auf.
Aktuelle Warnung vor Cash Trapping im Ruhrgebiet
Die Dortmunder Polizei warnte im März, bei mehreren Banken seien Geldautomaten so präpariert, dass Klebestreifen die Geldscheine festhalten. In Castrop-Rauxel haben die Täter:innen ebenfalls zugeschlagen. Weil sich viele Betroffene erst am nächsten Werktag bei ihrem Institut meldeten, hatten die Täter:innen genug Zeit, an verschiedenen Standorten Beute zu machen.
Was ist Cash Trapping und was bedeutet Card Trapping?
Beim Cash Trapping installieren Kriminelle vor dem Geldausgabeschlitz eine Blende, die sie mit Klebeband versehen haben. Die Geldausgabe wird nun von der Blende blockiert. Was Kund:innen beim Abhebungsvorgang den Eindruck vermittelt, der Automat tue nichts. Möglicherweise erscheint auch eine gefälschte Bildschirmanzeige wie „Bei der Auszahlung ist ein Fehler aufgetreten“. Dann gehen Kund:innen unverrichteter Dinge wieder und versuchen es andernorts.
Beim Card Trapping hingegen ist es der Karteneinzugsschlitz, der durch einen Aufsatz manipuliert wird. Nach dem Einführen der Karte wird diese nicht mehr herausgegeben. Kund:innen vermuten irrtümlich, ihre Karte wäre einbehalten worden und entfernen sich. Die PIN erlangen die Täter:innen dann über ein manipuliertes PIN-Pad oder eine versteckte Kamera.
So oder so warten die Täter:innen nur auf diesen Moment, um das Bargeld oder die Zahlungskarte aus dem manipulierten Automatenschlitz an sich zu nehmen. Vielleicht sind sie dabei arbeitsteilig organisiert. Zumindest eine Person muss sich ganz in der Nähe befinden, um bei passender Gelegenheit die Beute an sich zu nehmen. Diese Täter:innen sind dann mutmaßlich auch auf Überwachungsvideos zu sehen.
Verhaltensregel Nummer 1: Im Zweifel sofort handeln!
Technische Defekte bei Geldautomaten sind im Alltag eher eine Seltenheit. Aber dann weiß die Filiale davon und weist die Besucher:innen darauf hin.
Bemerken Sie beim Geldabheben am Automaten plötzlich irgendein Problem, informieren Sie das Institut oder/und rufen Sie die 110.
Welche Betrugsmaschen an Geldautomaten gibt es außerdem?
Zum Ausspähen im Umkreis von Geldautomaten arbeiten Card Trapper und Trickdieb:innen auch mit Shoulder Surfing. Sie schauen Kartennutzer:innen direkt oder indirekt, mit Spiegel oder Kamera über die Schulter, um die PIN zu erhaschen. Sofern sie nicht die Tastatur des Geldautomaten ebenfalls manipuliert haben, um den eingegebenen PIN-Code aufzunehmen.
Skimming-Vorrichtungen zum Kopieren des Magnetstreifen-Dateninhalts werden im Kartenbetrug immer seltener. Die sichere EMV-Chip Technologie an Karte und Terminal sorgt weltweit dafür, dass es für Dubletten kaum noch Einsatzorte gibt und folglich kaum kriminelle Interessenten.
Wer haftet für den Schaden, wenn Sie durch Geldautomaten-Manipulation betrogen wurden?
Melden Sie Ihren Schaden unverzüglich Ihrer Bank oder Sparkasse. Da Kund:innen nur in Fällen offensichtlicher Täuschung in der Haftung stehen, werden Sie auf dem Schaden nicht sitzen bleiben. Dafür kommt die Bank oder Sparkasse auf.
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