Telefon- und Ratgeberaktionen
Bundesweit führt die EURO Kartensysteme GmbH, Betreiberin des Internetportals kartensicherheit.de, mit regionalen Instituten Telefon- und Ratgeberaktionen zu verschiedenen Themen wie z.B. "Sichere Reisekasse" und „Reiserecht“ bei Tageszeitungen durch. Hierbei beantworten Fachleute aus dem Kreditwesen und der Verbraucherzentrale die Fragen der Leserinnen und Leser direkt am Telefon.
Egal, wohin es geht, mit einer gut ausgestatteten Reisekasse sind Reisende immer flüssig. Bargeld, girocard oder Kreditkarte – was muss mit in den Urlaub? Wie viel Bargeld sollte man generell dabeihaben? Was ist zu tun, falls ich nach dem Urlaub unberechtigte Abbuchungen auf meinem Konto feststelle?
Auch zum Thema Reiserecht gibt es wichtige Fragen: Was passiert, wenn der Flug gestrichen wird? Wann kann ich kostenlos stornieren? Wie reklamiere ich einen Reisemangel richtig? Welche Sonderleistungen deckt die Auslandskrankenversicherung ab?
Hier die Termine der Telefonaktionen 2025:
- 02.04.2025, 16.00-18.00 Uhr
Saarbrücker Zeitung
Bettina Mruk (Sparkasse Saarbrücken), Tel.: 0681 / 502 2620
Kevin Fries (Deutsche Bank Saarbrücken), Tel.: 0681 / 502 2623 - 21.05.2025, 14.00-16.00 Uhr
Augsburger Allgemeine & Südkurier, Konstanz
Martina Gabriel (VR-Bank Augsburg Ostallgäu), Tel.: 0800-9886018
Daniel Löhle (Sparkasse Bodensee), Tel.: 0800-9886019
Julia Zeller (Verbraucherzentrale Bayern), Tel.: 0800-2830014 - 17.06.2025, 10.00-12.00 Uhr
Magdeburger Volksstimme & Mitteldeutsche Zeitung, Halle
Anja Bünsche (Saalesparkasse), Tel.: 0800-9886018
N.N. (Volksbank Magdeburg), Tel.: 0800-9886019 - 26.06.2025, 17.00-19.00 Uhr
Frankfurter Rundschau
Dina Froböse-Wilksch (Frankfurter Volksbank), Tel.: 0800-9886018
Josephine Frindte (Verbraucherzentrale Berlin), Tel.: 0800-9886019 - 09.07.2025, 11.00-13.00 Uhr
Straubinger Tagblatt
N.N. (Raiffeisenbank Straubing), Tel.: 0800-9886018
Julia Zeller (Verbraucherzentrale Bayern), Tel.: 0800-9886019 - 16.07.2025, 18.00-20.00 Uhr
Schwäbische Zeitung, Ravensburg
Jana-Marie Weldishofer (Kreissparkasse Ravensburg), Tel.:
N.N. (Südwestbank Ravensburg), Tel.: - 17.07.2025, 14.00-16.00 Uhr
Münchner Merkur
N.N. (Stadtsparkasse München), Tel.: 0800-9886018
Julia Zeller (Verbraucherzentrale Bayern), Tel.: 0800-9886019 - 22.07.2025, 10.00-12.00 Uhr
Schweriner Volkszeitung & Nordkurier, Neubrandenburg
N.N. (Sparkasse Mecklenburg-Schwerin), Tel.: 0800-9886018
Klaus Schmiedek (Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern), Tel.: 0800-9886019
Beispiele für die Berichterstattung zu Telefonaktionen aus 2024
