Telefon- und Ratgeberaktionen
Bundesweit führt die EURO Kartensysteme GmbH, Betreiberin von kartensicherheit.de, mit regionalen Instituten Telefon- und Ratgeberaktionen zu verschiedenen Themen wie z.B. „Kontaktloses Bezahlen", „Sichere Reisekasse" und „Reiserecht“ bei Tageszeitungen durch. Hierbei beantworten Expert:innen aus dem Kreditwesen und der Verbraucherzentrale die Leserfragen i. d. R. direkt am Telefon.
Ob Meer, Berge oder Städtereise – egal, wohin es geht, mit einer gut ausgestatteten Reisekasse sind Urlauber immer flüssig. Bargeld, girocard oder Kreditkarte – was muss mit auf Reisen? Wie viel Bargeld sollte man generell dabeihaben? Kontaktlose bzw. mobile Zahlungen sind im Trend: Woran erkenne ich, ob meine girocard oder mein Smartphone kontaktlos kann und wie sicher ist das Ganze? Worauf muss ich im Ausland achten? Was ist zu tun, falls ich nach dem Urlaub unberechtigte Abbuchungen auf meinem Konto feststelle?
Auch zum Thema Reiserecht gibt es wichtige Fragen. Zum Beispiel: Was passiert, wenn der Flug gestrichen wird? In welchem Fall tritt meine Reiserücktrittversicherung in Kraft? Wann kann ich kostenlos stornieren? Wie reklamiere ich einen Reisemangel richtig? Welche Sonderleistungen deckt die Auslandskrankenversicherung ab?
Hier die Termine der Telefon- und Ratgeberaktionen 2023:
- 29.03.2023, 10:00-12:00 Uhr
Rheinische Post, Düsseldorf
Deutsche Bank, Düsseldorf & Verbraucherzentrale Bremen - 11.05.2023, 14:00-16:00 Uhr
Südkurier, Konstanz
Siegfried Lang, Sparkasse Bodensee, Tel.: 0800 / 9886018
Omar Harb, Verbraucherzentrale Bremen, Tel.: 0800 / 9886019 - 25.05.2023, 14:00-16:00 Uhr
Neue Westfälische, Bielefeld
Jan Heidschuster, Sparkasse Bielefeld, Tel.: 08000 / 555001
Iwona Husemann, Verbraucherzentrale NRW, Tel.: 08000 / 555002 - 13.06.2023, 11:00-13:00 Uhr
Mitteldeutsche Zeitung, Halle
Anja Bünsche, Saalesparkasse, Tel.:0800 / 6449085-40
Julia Zeller, Verbraucherzentrale Bayern, Tel.: 0800 / 6449085-41 - 15.06.2023, 11:00-13:00 Uhr
Kölner Stadt-Anzeiger
Eskil Renner, Sparkasse Köln-Bonn, Tel.: 0221 / 224 2853
Frank Ackermann, Volksbank Köln-Bonn, Tel.: 0221 / 224 2852
Iwona Husemann, Verbraucherzentrale NRW, Tel.: 0221 / 224 2851 - 27.06.2023, 10:00-12:00 Uhr
Magdeburger Volksstimme
Sabrina Stengel, Volksbank Magdeburg, Tel.: 0800 / 9886019
Maren Quast, HypoVereinsbank, Tel.: 0800 / 9886018 - 29.06.2023, 14:00-16:00 Uhr
Freies Wort, Suhl
Carolin Ruebner, VR-Bank Bad Salzungen Schmalkalden, Tel.: 0800 / 9886018
Omar Harb, Verbraucherzentral Bremen, Tel.: 0800 / 9886019 - 05.07.2023, 16:00-18:00 Uhr
Saarbrücker Zeitung
Bettina Mruk, Sparkasse Saarbrücken, Tel.: 0681 / 5022620
Kevin Fries, Deutsche Bank, Tel.: 0681 / 5022623 - 11.07.2023, 10:00-12:00 Uhr
Schweriner Volkszeitung
Stephan Neitzel, Sparkasse, Tel.: 0385 / 63788007
Torsten Obereiner, Deutsche Bank, Tel.: 0385 / 63788008 - 12.07.2023, 18:00-20:00 Uhr
Schwäbische Zeitung, Ravensburg
Jana-Marie Weldishofer, Kreissparkasse Ravensburg, Tel.: 0751 / 29555035
Oliver Möller, Südwestbank Ravensburg, Tel.: 0751 / 29555036 - 18.07.2023, 15:00-17:00 Uhr
Münchner Merkur
Max Ferdinand Fulir, Stadtsparkasse München, Tel.: 0800 / 9886019
Julia Zeller, Verbraucherzentrale Bayern, Tel.: 0800 / 9886018 -
04.10.2023, 16-18 Uhr
Saarbrücker Zeitung
Désirée Fuchs, Verbraucherzentrale Saarland, Tel.: 0681 / 502 2620
Kevin Fries, Deutsche Bank Saarbrücken, Tel.: 0681 / 502 2623 -
06.10.2023, 10.00-12.00 Uhr
Westdeutsche Zeitung, Wuppertal
Michael Kiefer, Stadtsparkasse Wuppertal, Tel.: 0202-717-2265
Josephine Frindte, Verbraucherzentrale Berlin, Tel.: 0202-717-2234 - 19.12.2023, 10.00-12.00 Uhr
Magdeburger Volksstimme
Sabrina Stengel, Volksbank Magdeburg, Tel.: 0800-9886018
Simone Meisel, Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt, Tel.: 0800-9886019
