Zahlungskarten weg? Diese 3 Schritte sind sofort nötig.
Zahlungskarten verloren oder gestohlen? Diese Sofortmaßnahmen schützen vor finanziellen Schäden.

Ob Diebstahl oder Verlust: Wenn die Zahlungskarten abhandenkommen, ist schnelles Handeln entscheidend.
Wer rasch die richtigen Schritte einleitet, schützt sein Konto effektiv vor unberechtigten Zugriffen.
1. Karte umgehend sperren lassen
- Der Sperr-Notruf 116 116 ist rund um die Uhr erreichbar (aus dem Ausland: +49 116 116).
- IBAN (oder Kontonummer und Bankleitzahl) sowie Kartennummern bereithalten.
- Viele Kreditinstitute bieten die Kartensperrung auch direkt in der Banking-App an.
2. Kontobewegungen prüfen
- Umsätze der letzten Tage auf unberechtigte Abbuchungen kontrollieren.
- Verdächtige Transaktionen sofort der Bank oder Sparkasse melden.
3. Diebstahl anzeigen und KUNO-Sperre veranlassen
- Bei Diebstahl unverzüglich Anzeige bei der Polizei erstatten.
- Zusätzlich eine KUNO-Sperre beantragen, um das elektronische Lastschriftverfahren per Unterschrift zu sperren.
Tipp: Geheimzahl nie gemeinsam mit der Zahlungskarte aufbewahren, bei der PIN-Eingabe immer das Tastenfeld verdecken und Karten nicht unbeaufsichtigt lassen.