Zahlungskarten weg? Diese 3 Schritte sind sofort nötig.

Zahlungskarten verloren oder gestohlen? Diese Sofortmaßnahmen schützen vor finanziellen Schäden.

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Ob Diebstahl oder Verlust: Wenn die Zahlungskarten abhandenkommen, ist schnelles Handeln entscheidend.
Wer rasch die richtigen Schritte einleitet, schützt sein Konto effektiv vor unberechtigten Zugriffen.

1. Karte umgehend sperren lassen

  • Der Sperr-Notruf 116 116 ist rund um die Uhr erreichbar (aus dem Ausland: +49 116 116).
  • IBAN (oder Kontonummer und Bankleitzahl) sowie Kartennummern bereithalten.
  • Viele Kreditinstitute bieten die Kartensperrung auch direkt in der Banking-App an.

2. Kontobewegungen prüfen

  • Umsätze der letzten Tage auf unberechtigte Abbuchungen kontrollieren.
  • Verdächtige Transaktionen sofort der Bank oder Sparkasse melden.

3. Diebstahl anzeigen und KUNO-Sperre veranlassen

  • Bei Diebstahl unverzüglich Anzeige bei der Polizei erstatten.
  • Zusätzlich eine KUNO-Sperre beantragen, um das elektronische Lastschriftverfahren per Unterschrift zu sperren.

Tipp: Geheimzahl nie gemeinsam mit der Zahlungskarte aufbewahren, bei der PIN-Eingabe immer das Tastenfeld verdecken und Karten nicht unbeaufsichtigt lassen.