Kurznachrichten
Kurz für Sie aus dem Netz zusammengefasst: Nachrichten, Wissenswertes und Interessantes rund um das Thema Zahlungsverkehr.
Dezember Newsletter
EZB nimmt klimabezogene Risiken bei Geldhäusern stärker in den Blick
Die EZB-Bankenaufsicht will die Risiken für Geldhäuser der Euro-Zone aus dem Klimawandel künftig viel stärker unter die Lupe nehmen. Anfang 2021 sollen die Institute dazu aufgefordert werden, eine Selbsteinschätzung zu ihren Klimarisiken vorzunehmen und auf Grundlage der Resultate Maßnahmenpläne aufzustellen. Weiterlesen
Europäisches Zahlverfahren soll bis 2025 kommen
Noch ist nicht entschieden, ob es ein digitales Zentralbankgeld (CBDC) – den sogenannten digitalen Euro – geben wird oder nicht. Die Euro-Notenbanken und die Europäische Zentralbank (EZB) diskutieren derzeit intensiv. Weiterlesen
Europol und Partner vereiteln massiven Kreditkartenbetrug
Bei der von Strafverfolgungsbehörden aus Italien und Ungarn sowie von Strafverfolgern aus dem Vereinigten Königreich und von Europol unterstützten Aktion wurde ein Schaden von insgesamt 40 Mio. Euro vermieden. Weiterlesen
Studie: Drei Viertel der Bankkunden nutzen Bankfilialen
Viele sehen in Bankfilialen einen sterbenden Vertriebskanal. Doch eine aktuelle Studie zeigt: Trotz steigender Zahlen für Online-Banking nutzen drei Viertel der Bankkunden weiterhin Geschäftsstellen und besuchen diese häufiger als gedacht. Weiterlesen
EU-Kommission diskutiert erneut über Kartengebühren
Am 7. Dezember veranstaltete die EU-Wettbewerbskommissarin und Vize-Kommissionspräsidentin Margrethe Vestager ein virtuelles Hearing zur Regulierung der Gebühren für Kredit- und Debitkartenzahlungen. Es geht um die Evaluation der EU-Verordnung zur Deckelung der Kartenentgelte (IF-VO) aus dem Jahr 2015. Nach Ansicht des Handels, aber auch nach Auffassungen von Teilen der deutschen Bankenlandschaft, müsste die IF-VO dringend nachjustiert werden. Weiterlesen
Mode-Knigge: der Dresscode fürs Homeoffice
Home-Office schön und gut. Aber was, wenn man an einer Videokonferenz teilnimmt? Wie ist da der Dresscode? Woran sollte man sich orientieren? Ein Beitrag der Zeitschrift Capital gibt Hilfestellung. Weiterlesen
November Newsletter
Warnendes Beispiel: Börse aus Rollator geklaut und Geld abgehoben
Beim Einkaufen im Supermarkt wurde einer 82-Jährigen die Geldbörse aus ihrer Gehhilfe entwendet. Der Dieb muss dafür einen günstigen Augenblick genutzt haben, denn den Verlust bemerkte die Kundin erst an der Kasse. Im Portemonnaie steckte neben der EC-Karte auch die Geheimzahl auf einem Zettel. Was der Täter sofort ausnutzte: An einem nahegelegenen Geldautomaten hob der Täter unverzüglich Geld vom Konto der Seniorin ab. Weiterlesen
Marktinnovation: Digitaler Kleinstladen ohne Mitarbeiter hat 24/7 geöffnet
Tegut hat jetzt den ersten „Teo“ in Fulda eröffnet. 50 Quadratmeter, 950 Produkte für den täglichen Bedarf, 7 Tage und 24 Stunden geöffnet. Der Zutritt zum Markt sowie das Bezahlen laufen über eine Tegut-App oder Debit- bzw. Kreditkarten. Das Konzept sieht bis 2021 bis zu zehn Teo-Shops vor, langfristig soll das Miniladen-Netz bis zu 300 Geschäfte umfassen. Weiterlesen
Phishing: 220 % mehr Angriffe im Corona-Kontext
Covid-19 führt zu einer deutlichen Verstärkung immer raffinierterer Phishing- und Betrugsversuche – auf dem Höhepunkt der weltweiten Pandemie um 220 % im Vergleich zum Jahresdurchschnitt. Das belegt der aktuelle Phishing and Fraud Report von F5 Labs. Die Mails dienen vor allem betrügerischen Spendenaufrufen für angebliche Wohltätigkeitsorganisationen, dem Sammeln von Zugangsdaten und dem Zustellen von Schadsoftware. Cyberkriminelle Trends und Methoden im Detail nachzulesen lohnt! Weiterlesen
Jubiläum: 40 Jahre Online-Banking in Deutschland
Per „Bildschirmtext“ (Btx) konnten die ersten 4000 Kunden ab dem 12.11.1980 Überweisungen und Daueraufträge elektronisch von zuhause aus abwickeln. Btx sollte Deutschland ins Informationszeitalter führen, doch erst nach der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes und Einführung des World Wide Web kam die Online-Nutzung in Fahrt. Das Btx-Verfahren existierte noch bis 2007. Online-Banking betreiben heute 61 % der Bundesbürger. Weiterlesen
Sprachassistenten: Die Zukunft der Kundeninteraktion im Finanzbereich?
Eine Psyma-Studie kommt jetzt zu dem Schluss, dass „Alexa“, „Siri“ und „Google Assistant“ auch im Banken-/Versicherungsbereich eine immer wichtigere Rolle spielen werden – trotz Datenschutzbedenken und Problemen bei der Sprachverarbeitung. Vor allem das Thema Convenience punktet. Die Suche nach dem nächsten Geldautomaten, Terminvereinbarungen mit dem Berater und Zahlungserinnerungen werden am häufigsten als denkbare Dienstleistungen per Sprachassistent genannt. Weiterlesen
Finanzcheck: Mit dieser Liste starten Sie 2021 entspannter
Hilfreich für die Überprüfung Ihrer privaten Finanzen zum Jahreswechsel: Der Bankenverband hat einen Überblick der wichtigsten Informationen und Deadlines zusammengestellt, der Ihnen die Arbeit zum Jahresende leichter macht. Rechtzeitig vor dem Jahreswechsel prüfen! Weiterlesen
Studie: Europas Banken sind für Folgen der Corona-Krise gut gerüstet
Die Strategieberatung zeb hat die Stabilität der europäischen Banken vor dem Hintergrund der globalen Covid-19 Pandemie untersucht und Prognosen für diverse Simulationsszenarien erstellt. Fazit: Obwohl die Eigenkapitalrendite einbrechen wird, könnten die Finanzinstitute Europas im Durchschnitt unbeschadet über Corona-Krise und Konjunkturschwäche hinwegkommen. Eine pandemiebedingte allgemeine Finanzkrise über den gesamten Bankensektor hinweg sei unwahrscheinlich. Weiterlesen
Oktober Newsletter
EU berät über die Regulierung von Kryptowerten
Anfang Oktober 2020 hat die EU-Kommission einen Vorschlag für die Regulierung von Kryptowerten, die sogenannte „Markets in Crypto-Assets Regulation“ (kurz: MiCA) veröffentlicht. Der Vorschlag ist Teil eines umfassenden „Digital Finance Package“, das auch weitere Dokumente wie eine „Digital Finance Strategy“, eine „Retail Payment Strategy“ sowie Gesetzesvorschläge für ein „DLT-Pilotregime“ und für mehr „digital resilience“ im Finanzsektor enthält. Weiterlesen
Die Lage der IT-Sicherheit in Deutschland
Mit seinem Bericht zur Lage der IT-Sicherheit in Deutschland 2020 legt das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) als die Cyber-Sicherheitsbehörde des Bundes einen umfassenden und fundierten Überblick über die Bedrohungen Deutschlands, seiner Bürgerinnen und Bürger und seiner Wirtschaft im Cyber-Raum vor. Zudem werden Gegenmaßnahmen des BSI und die gemeinsam mit Partnern gefundenen Lösungsansätze für die Akteure in Staat, Wirtschaft und Gesellschaft dargestellt. Weiterlesen
Moderne Bankräuber nutzen Ransomware
Ransomware-Angriffe sind im Kommen: Diese Attacken zielen darauf ab, Daten von extern so zu verschlüsseln, dass kein Zugriff mehr möglich ist. Dabei ist es auch für Finanzdienstleister recht einfach, sich gegen solche Angriffe zu wappnen. Weiterlesen
Studie: Corona verändert die Welt, wie wir sie kennen
Das Coronavirus treibt nicht nur die Digitalisierung in Wirtschaft und Gesellschaft voran, sondern verändert auch die Arbeitswelt grundlegend. Laut einer aktuellen KPMG-Studie erstreckt sich der Wandel vom Recruiting bis hin zu Klimaschutzmaßnahmen. Weiterlesen
Studie: Nachhaltigkeit wird die Bankenbranche dauerhaft verändern
Die Gesellschaft strebt eine digitale und nachhaltige Wirtschaft an. Hausbanken können langfristig Kunden gewinnen und halten, wenn sie sich entsprechend entwickeln. Eine aktuelle Studie zeigt, warum Banken sich jetzt aktiv um Nachhaltigkeit bemühen sollten. Weiterlesen
September Newsletter
Fusion: Paydirekt und Giropay verschmelzen zu einem Onlinebezahldienst
Das Bezahlverfahren Paydirekt wird vom Markt verschwinden, da es mit Giropay zusammengeführt wird. Bis April 2021 soll die Fusion vollendet sein. Die deutschen Banken und Sparkassen vollziehen damit den ersten Schritt ihres Projektes #DK. Unter dem Titel „digitale Kreditwirtschaft“ sind auch der Zusammenschluss mit Kwitt und die Einbindung der girocard im Gespräch, um der Übermacht von Paypal stärker zu begegnen. Weiterlesen
Generation Z: Neue Studie zu Alltag und Konsumverhalten junger Erwachsener
Digitale Medien und der Trend zur Nachhaltigkeit bestimmen viele Entscheidungen der Geburtenjahrgänge ab 1995. Diese Altersgruppe unterscheidet sich von vorigen Generationen deutlich, wie eine aktuelle Studie der Wirtschaftsprüfergesellschaft PwC zeigt. Wie man sie am besten erreichen kann, ergibt sich aus den Ergebnissen zu Einkaufsverhalten, Informationsbeschaffung, Kaufentscheidungen uvm. Weiterlesen
Einkaufen: Kontaktlos oder online ist das neue Normal
Eine PwC-Umfrage zur neuen Normalität beim Shoppen bestätigt den Onlinehandel als Krisengewinner mit zweistelligem Wachstum im zweiten Quartal. Im physischen Geschäft steigt die Nachfrage nach kontaktlosen Einkaufserlebnissen durch neue Technologien. Weiterlesen
Bargeldlos: Berliner Startup bietet digitale Trinkgeld-Lösung
Im Hotelbetrieb soll die Extraportion Anerkennung fürs Personal künftig digital übermittelt werden können. Die Online-Lösung Tiptab lässt das Trinkgeld übers Smartphone kontaktlos sprudeln und ohne Abzug wöchentlich auf den eigenen Bankkonten der Servicekräfte landen. Weiterlesen
Studie: Bar, Karte oder Smartphone – die deutschen Bezahltrends laut Allensbach
Die Initiative Deutsche Zahlungssysteme e.V. hat das aktuelle Bezahlverhalten an der Kasse durch eine Allensbach-Umfrage unter die Lupe genommen. Besonders interessant sind die Unterschiede zwischen den Altersgruppen. Weiterlesen
Lösungsweg: Geteilter Standortbetrieb statt Filialschließung
Bei Mitarbeitern und Kunden stößt das Modell auf große Akzeptanz: Sogenannte „Finanzpunkte“ von verschiedenen Instituten gemeinsam zu betreiben und im Wechsel an verschiedenen Wochentagen zu nutzen, ist nicht nur ökonomisch attraktiv. Durch eine Standortaufgabe gehen Kunden verloren, vorwiegend an digitale Konkurrenz. Erfahrungsgemäß suchen Kunden trotz Online-Informationen jedoch das Gespräch vor Ort. Weiterlesen
August Newsletter
girocard: Halbjahreszahlen 2020 (Pressemitteilung)
Stabiles Wachstum: Die Bezahlvorgänge mit der girocard haben um 20,7 % im Vergleich zum ersten Halbjahr 2019 zugelegt, der Umsatz um 10,9 %. Insgesamt zeigt sich ein eindeutiger Wandel. Kartenzahlung, vor allem in den kontaktlosen Varianten, wird immer häufiger genutzt. Weiterlesen
EAST: Das zweite Fraud Update des Jahres ist da
Die European Association for Secure Transactions (EAST) hat die Vorlage zur Betrugsberichterstattung aus 28 Ländern überarbeitet und präsentiert jetzt ein noch aussagekräftigeres Lagebild auf Basis differenzierterer Analyse-Möglichkeiten. Die weitaus meisten Betrugswarnungen haben EAST Expertengruppen bisher im Bereich der Datenkompromittierung herausgegeben. Auch das Aufkommen von Sprengstoffangriffen ist massiv. Weiterlesen
Geldautomaten: Gangster erbeuteten mehr als 30 Millionen Euro
Durch Sprengung von Geldautomaten mit anschließendem Diebstahl von Bargeld haben Gangster in NRW in den letzten fünf Jahren 30,6 Millionen Euro geraubt. Vor allem in der Grenzregion zu den Niederlanden ist die Zahl solcher Angriffe seit 2015 sprunghaft gestiegen. Weiterlesen
Falschgeld: Vermehrt gefälschte 10- und 20-Euro-Banknoten
Die Anzahl gefälschter 10- und 20-Euro Geldscheine ist gegenüber den Vorjahren deutlich gestiegen. Dabei handelt es sich vor allem um einfache Druckfälschungen, die leicht zu erkennen sind. Im Europäischen Vergleich kommt Falschgeld in Deutschland jedoch weiterhin nur unterdurchschnittlich vor. Weiterlesen
Seniorenstudie: Finanzkultur der Generation 60+
Eine repräsentative Meinungsumfrage im Auftrag des Bankenverbandes legt die Unterschiede zwischen Erwerbsfähigen und Senioren im Finanz-, Spar- und Anlageverhalten dar. Auch mit Blick auf die Corona-Krise, Lebenszufriedenheit allgemein, eigene wirtschaftliche Lage und das Informationsverhalten. Weiterlesen
PayPal: Gefährliche Betrugsmasche aktuell im Umlauf
PayPal-Nutzer, aufgepasst! Erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Die Art und Weise, wie Sie sich bei PayPal einloggen, ändert sich ...“ und Ihre aktuelle Handynummer soll hinterlegt werden, kann es sich um einen Phishing-Versuch handeln. Woran Sie die gefälschte Nachricht erkennen können, beschreibt der Artikel. Weiterlesen
Sie ist offiziell da: die girocard in Apple Pay
Sparkassen-Kunden können ab sofort auch ihre girocard für einfache, sichere und vertrauliche Zahlungen mit Apple Pay im Handel nutzen. Hier können Sie sich das Interview mit Moderator Marc Bator und Dr. Joachim Schmalzl, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands, zu den aktuellen Entwicklungen im Mobile Payment, bei Apple Pay und girocard ansehen. Weiterlesen
Juli Newsletter
Deutsche Kreditwirtschaft unterstützt Vorhaben der European Payments Initiative
Anfang Juli haben sich 16 führende europäische Banken und Bankenverbünde für die Beteiligung an der kommenden Projektphase der European Payments Initiative (EPI) ausgesprochen. In dieser Phase soll eine Interimsgesellschaft aufgebaut werden, die zum Ziel hat, in den nächsten Monaten die künftigen europäischen Bezahlverfahren zu definieren und den Aufbau der Zielgesellschaft für EPI vorzubereiten.
Tipp des Monats: Interessante Studien rund ums Thema
Über unsere vier Links erhalten Sie Informationen zu unterschiedlichen Studien mit den Fragestellungen: Wie werden wir im Jahr 2040 bezahlen? Wie ist der Status quo des Marktes für Zahlungsarten im deutschen E-Commerce für physische Güter? Warum steigt die Social-Media-Nutzung durch Corona stark an? Und wie gestaltet sich die Kunde-Bank-Beziehung der Generation 60+?
https://www.der-bank-blog.de/wie-wir-im-jahr-2040-bezahlen-werden/studien/37666569/
https://www.ehi.org/de/studien/online-payment-2020/
https://www.bitkom-research.de/de/pressemitteilung/social-media-nutzung-steigt-durch-corona-stark/
https://bankenverband.de/newsroom/meinungsumfragen/kunde-bank-beziehungder-generation-60/
Nach der Einführung in den USA kündigt Mastercard das True Name Card System für Europa an. Zukünftig können Personen auf ihrer Kreditkarte einen Namen ihrer Wahl nutzen.
https://www.mastercard.us/content/mccom/en-us/consumers/offers-promotions/acceptancematters.html
NRW-Bankenpräsident: „Bargeld wird auf ein Minimum beschränkt“
Im Interview trifft NRW-Bankenpräsident Andre Carls eine klare Aussage über die Perspektiven dieses Zahlungsmittels und erläutert, warum Alternativen auf der Überholspur sind.
Juni Newsletter
Banken müssen Erwartungen von fünf Generationen bedienen
Unterschiedliche Kundengruppen haben unterschiedliche Vorlieben. Nur eine überzeugende Customer Experience ermöglicht eine nachhaltige Kundenbindung. Um sie zu erreichen, müssen Banken und Sparkassen die Kommunikationspräferenzen von fünf Generationen bedienen. Weiterlesen
Patent aufgetaucht: Visa mit eigener Kryptowährung?
Visa hat offenbar ein Patent zur Schaffung einer eigenen Kryptowährung eingereicht. Was steckt dahinter? Weiterlesen
Whatsapp Pay: So sieht der neue Bezahldienst aus
Nach ausgiebigen Tests führte die zu Facebook gehörende Messenger-App für iOS und Android Mitte Juni die neue Bezahlfunktion in Brasilien ein. Zunächst ist der Bezahldienst nur dort verfügbar, es gibt noch keine Anzeichen für eine europäische Einführung. Weiterlesen
Giropay knackt Million-Grenze
Das Online-Überweisungsverfahren Giropay profitiert von der wachsenden Zahl an Online-Bestellungen durch den Corona-Shutdown. Weiterlesen
PIN im Portemonnaie: Mehrere 1.000 Euro mit gefundener Bankkarte abgehoben
Unbekannte haben in Kaiserslautern offensichtlich die verlorene Bankkarte eines 79-Jährigen gefunden und damit mehrere tausend Euro von seinem Konto abgehoben. Weiterlesen
Enkel-Trick Betrüger ergaunerten 26.000 Euro von Bergisch Gladbacher Paar
Das ältere Ehepaar fiel dem sogenannten Enkeltrick zum Opfer und wurde um 26.000 Euro betrogen. Am Telefon gab sich eine Betrügerin als Nichte der alten Menschen aus und behauptete, dass sie gerade bei einer Zwangsvollstreckung mitbieten würde und dafür dringend Geld benötige. Weiterlesen
So funktioniert die Face ID trotz Mundschutz
Wer nicht auf die sichere Gesichtserkennung beim Entsperren des Smartphones verzichten möchte und alternativ keine PIN eingeben will, kann sein Smartphone austricksen. Weiterlesen
Ein halbes Jahr „FinanzPunkt“ im Taunus
Die Kooperation zwischen Taunus Sparkasse und Frankfurter Volksbank funktioniert. Weiterlesen
Mai Newsletter
Umfrage: Weit verbreiteter Wunsch nach kontaktlosem Bezahlen
„Es gibt kaum ein Verhaltensmuster, das durch Corona ähnlich stark verändert wurde wie das Bezahlen an der Kasse“, sagt Bitkom-Präsident Achim Berg. Das zeigte sich in einer repräsentativen Umfrage unter 1.003 Personen ab 16 Jahren im Auftrag des Digitalverbandes Bitkom.
Der breite Wunsch nach mehr kontaktlosem Bezahlen geht dabei quer durch die Generationen. Die Wahlfreiheit des Bezahlverfahrens erscheint für Kunden besonders wichtig. Weiterlesen
Mobiles Bezahlen: Das müssen Sie beim Smartphone-Wechsel wissen!
Wer sein neues Smartphone auch wieder zum mobilen Bezahlen nutzen will, muss seine digitale Debit- oder Kreditkarte ebenfalls erneut im Handy hinterlegen. Was Verbraucher zur Sicherheit bei Gerätewechsel, Deinstallation und Installation beachten sollten, erklärt der Bankenverband. Weiterlesen
Aha-Erlebnisse: Fünf Influencer übers kontaklose Bezahlen
Ein Reiseblogger, ein Dad-Influencer, eine Gründerin und zwei Finanz-Blogger berichten, wie sie die Veränderungen ihres Alltags derzeit erleben. Deutschland holt digital auf, plötzlich kann man überall kontaktlos zahlen. Spannend sind die individuellen Blickwinkel ... Weiterlesen
Phishing-Warnung: LKA registriert vermehrt gefälschte Bank E-Mails
Im Zusammenhang mit Fördergeldern in der Corona-Krise warnt das LKA vor Betrugsversuchen mit E-Mails, die vorgeblich im Namen einer Bank ausgesendet wurden und in drohendem Ton zur Rückzahlung der Fördergelder auffordern. Ein pdf-Anhang soll mit persönlichen Daten ausgefüllt und zugeschickt werden. Nicht reagieren! Weiterlesen
Home-Office: Die Risiken für CEO-Fraud steigen
Mehr E-Mails, mehr Konferenztelefonate: Für die Mitarbeiter im heimischen Arbeitszimmer ändern sich nicht nur die Kommunikationswege mit Vorgesetzten, auch die Gefahren einer Fehlkommunikation nehmen zu. Kriminelle stehlen Online-Identitäten leitender Angestellter, um darüber Geld auf ihre eigenen Konten überweisen zu lassen. Wie stärkt man die menschliche Firewall? Weiterlesen
Trendbarometer: Fünf Thesen, wie Payment sich (durch Corona) verändert
Ein erfahrener Payment-Experte aus der Fintech-Branche stellt seine Prognosen für die Entwicklung von Bargeld, Wearables & Co. vor – aufstrebende und aussterbende Zahlungsarten, für die das Coronavirus als treibender Katalysator wirken könnte. Weiterlesen
Banking: Beschleunigt Corona auch hier die Digitalisierung?
Unter den Lebensbedingungen des „Social Distancing“ lautet die Devise immer öfter „digital statt persönlich“, und das auch für Skeptiker! Gleichzeitig steigt die Nachfrage der Bankkunden für Beratung per Telefon oder Video. Können digitale Kanäle für Banken und Sparkassen nur eine Ergänzung sein oder gar ein Ersatz? Was entscheidet am Ende über Gewinner und Verlierer? Weiterlesen
Zum Schmunzeln: Junge Banker ziehen wieder ins „Hotel Mama“
Bei den Eltern muss man nicht putzen, waschen, kochen. Dort zu wohnen und im Home-Office zu arbeiten, erleichtert den Lebensalltag junger Investment-Banker im Corona-Lockdown enorm. Aber leider kommt es vor, dass Mutti allzu lecker backt oder Gegenleistungen wie Hundespaziergänge will. Weiterlesen
April Newsletter
Studie: Mehr Kartenzahlungen aus Respekt fürs Kassenpersonal
Eine Online-Umfrage von infas quo im Auftrag der Initiative Deutsche Zahlungssysteme zeigt: 41 % der Befragten bezahlen aktuell häufiger mit ihrer girocard. 55 % nutzen jetzt das kontaktlose Verfahren öfter. 47 % haben ihren Bargeldeinsatz deutlich reduziert – in allen Altersgruppen nahezu gleichermaßen. Als Grund wird, neben der Hygiene (56 %), vor allem Rücksicht aufs Kassenpersonal (67%) genannt. Weiterlesen
Apple Pay: Volks- und Raiffeisenbanken haben’s jetzt auch
Die mobile Bezahllösung des US-Tech-Giganten ist nun auch bei Volks- und Raiffeisenbanken verfügbar. Nun bieten hierzulande Sparkassen, fast alle großen Banken und Bankengruppen Apple Pay an. Weiterlesen
#WirVersusVirus: Der Hackathon der Bundesregierung rockt
Eine der größten und erfolgreichsten digitalen Gemeinschaftsaktionen gegen das Coronavirus und seine Auswirkungen wurde von der Bundesregierung gemeinsam mit sieben sozialen Initiativen veranstaltet. Mehr als 28.000 Menschen haben bei dem Programmierwettbewerb an einem Wochenende 1.500 Projekte aus knapp 3.000 Herausforderungen im Zusammenhang mit der Pandemie bearbeitet. Weitere Länder wollen folgen. Weiterlesen
Phishing: Webseite von NRW-Ministerium kopiert
Um Soforthilfe-Gelder auf ihre Konten umzuleiten, haben Cyberkriminelle Antragsteller mit einer Fake-Seite in die Irre geführt. Die echte Seite des Ministeriums war wegen früherer Betrugsversuche vorübergehend abgeschaltet worden. Deren exakte Kopie lief dann unter wirtschaft-nrw.info mit einem zusätzlichen Antragsformular. Weiterlesen
PayPal-Trick: Polizei gibt Betrugswarnung für Ebay raus
Bei ebay-Kleinanzeigen nutzen Betrüger eine Versicherungslücke bei PayPal. Kaufinteressenten sollen die Option „Freunde und Familie“ auswählen, dann würden sie auch Gebühren sparen. Doch dann sind Verkäufer, Ware und Geld weg. Der Käuferschutz greift nicht, da kein Verkauf, sondern ein finanzieller Austausch zwischen guten Bekannten vorliegt. Weiterlesen
Retail-Banking: Digitalisierungsschub durch Corona-Krise
Der Trend zum Open Banking dürfte stark ansteigen. Pandemiebedingt werden digitale Kundenwünsche in Europa auf kurz oder lang einfordern, was in Asien bereits Realität ist. Zumal spätestens die „Generation Alpha“ praktisch nicht mehr in Online- und Offline-Kategorien denkt. Weiterlesen
Sparen: Studie prognostiziert Höchststand seit 1992
Einer Studie der DZ Bank zufolge wird die private Sparquote in Deutschland in diesem Jahr voraussichtlich auf 12,5 % steigen. Dazu tragen vor allem Verunsicherungen über Einkommensperspektiven und Arbeitsplatzsicherheit in der Corona-Krise bei. Der private Konsum wird wohl um 2,8 % sinken – der stärkste Einbruch seit der Wiedervereinigung. Weiterlesen
März Newsletter
EBA verschiebt Banken-Stresstest auf 2021
Europas Bankenaufseher verschieben angesichts der Belastungen für die Branche wegen der Coronavirus-Krise den für dieses Jahr geplanten Stresstest. Weiterlesen
Wie Kriminelle die Corona-Krise ausnutzen
Neben den in unserem Newsletterbeitrag erwähnten „Enkeltricks“, gibt es aktuell neue Betrügereien, die auf der Verunsicherung in der aktuellen Krise aufbauen. Weiterlesen
Cyber-Erpresser versprechen Corona-Pause für Krankenhäuser
Kuriose Erpresser-Aktivitäten: "Wir stoppen alle Aktivitäten gegen medizinische Einrichtungen", verkünden Cyberkriminelle, die normalerweise auch Krankenhäuser erpressen. Weiterlesen
Bundesbank bestätigt: Keine Corona-Infektionsgefahr durch Bargeld
Das äußerst geringe Infektionsrisiko unterstreicht nicht nur der Bundesbankvorstand, sondern auch ein führender Infektiologe. Euro-Banknoten seien ohnehin so konzipiert, dass sie beim täglichen Gebrauch kaum verschmutzen. Oft genutzte 5- und 10 Euro-Scheine sind mit Schutzlack versehen. Außerdem betont der Vorstand: „Das Bargeld wird in Deutschland nicht ausgehen!“ Weiterlesen
BSI: Home-Office? – Aber sicher!
Bei der Einrichtung von Home-Office-Arbeitsplätzen sollte die IT-Sicherheit angemessen berücksichtigt werden. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat dazu Empfehlungen. Weiterlesen
Digitale Jugend versus analoge Senioren - Ist die digitale Kluft ein Mythos?
Eine Studie der Initiative Deutsche Zahlungssysteme in Zusammenarbeit mit infas quo zeigt, wie unterschiedliche Generationen sich das Bezahlen im Jahr 2040 vorstellen. Weiterlesen
Die Polizeiliche Kriminalstatistik (PKS) 2019 liegt vor
Die PKS enthält die der Polizei bekannt gewordenen rechtswidrigen Straftaten einschließlich der mit Strafe bedrohten Versuche, die Anzahl der ermittelten Tatverdächtigen und eine Reihe weiterer Angaben zu Fällen, Opfern oder Tatverdächtigen. Weiterlesen
Februar Newsletter
Standortfrage: In Darmstadt kommt die „Volks-Sparkasse“
Nach dem Vorbild der Taunus Sparkasse und Frankfurter Volksbank haben nun auch die Sparkasse Darmstadt und die Volksbank Darmstadt-Südhessen das Konzept der gemeinsam betriebenen Standorte für sich entdeckt. Die Beraterteams sollen sich an den Filialen abwechseln, so dass an zwei Tagen die Volksbank vor Ort vertreten ist und an zwei Tagen die Sparkasse. Weiterlesen
Online-Shopping: ibi Research Studie zum Handel im digitalen Wandel
Wie wird aktuell online eingekauft? Den Status quo aus Konsumentensicht legt die Neuauflage einer ibi research Studie von 2017 dar. Schwerpunkt der Konsumentenbefragung zum Online-Einkaufsverhalten war auch die Handhabung und Einstellung zum Online-Bezahlen. Die Veränderungen sind deutlich. Zum Herunterladen der Studie folgen Sie diesem Link: Weiterlesen
Sperr-Hotline: Start für Personalausweis und elektronische Aufenthaltstitel
Die 116 116 ist seit Anfang des Jahres auch telefonische Anlaufstelle zur Sperrung der Online-Ausweisfunktion von Personalausweis oder elektronischem Aufenthaltstitel (eAt). Denn digitale Identitäten der Bürger brauchen besonderen Schutz. Der Dienst wird von der Bundesdruckerei im Auftrag des Bundesverwaltungsamtes (BVA) betrieben. Weiterlesen
Cashback-Service: Was beim Bargeld-Abheben an Ladenkasse und Tankstelle zu beachten ist
Der Bankenverband gibt Hinweise zum kostenlosen Bargelddienst des Handels beim Einkaufen mit der girocard. Der Service wird immer beliebter. Kunden sparen Zeit und Wege zum Geldautomaten, da sie in der Regel bis zu 200 Euro vom Konto abheben können. Alles Wissenswerte dazu hier: Weiterlesen
Kundendialog: Supermarkt führt Plauderkassen ein
Für einsame Menschen ist der Einkauf manchmal das Highlight des Tages. Eine niederländische Supermarktkette hat deshalb Plauderkassen eingerichtet. Hier geht es weder für Kunden noch Kassiererinnen ums Tempo. Ein paar Worte von Mensch zu Mensch gehören zum Service! Das Konzept kommt gut an und wird erweitert. Weiterlesen
WhatsApp: Macht neues Mega-Feature bald Paypal überflüssig?
WhatsApp will in Zukunft auch eine Bezahl-Funktion anbieten. Nach erfolgreichen Tests in Indien soll das Feature dort nun für 10 Millionen Nutzer ausgerollt werden. Ob Deutschland ebenfalls zu den Ländern gehört, in denen im nächsten halben Jahr WhatsApp Pay an den Start geht, ist noch unklar. Weiterlesen
Bundesbank-Studie: Immer mehr Menschen bezahlen kontaktlos
Das Zahlungsverhalten der Deutschen wird von der deutschen Bundesbank seit 2008 regelmäßig untersucht. Aktuell belegt wird nun eine verstärkte Nutzung moderner Zahlungsformen. 32% der Besitzer kontaktloser Debitkarten nutzen mittlerweile diese Bezahlmöglichkeit, bei Kreditkartennutzern sind es sogar 39%. Das Bezahlen per Smartphone nimmt ebenfalls zu. Weiterlesen
